BPM además contempla soporte para interacción humana e integración de aplicaciones, diferencia fundamental con la tecnología de WorkFlow existente, en donde BPM integra los flujos a los sistemas.
- Modelación de proceso colaborativo
- Simulación
- Administración de reglas de negocio
- Orquestación de procesos
- Administración de metadatos
- Administración de WorkFlow
- Análisis y monitoreo de procesos de negocio